En los últimos años, Walmart se ha convertido en una de las cadenas de supermercados más innovadoras de Estados Unidos. Más allá de sus precios bajos, el supermercado ha adoptado tecnología que pocos clientes conocen o entienden. Ahora, gracias al testimonio de una empleada, conocemos más detalles sobre una de las grandes inovaciones de la cadena.
Y es que algunos productos de Walmart esconden un sistema especial para mejorar la seguridad, algo que muchos clientes desconocían. No es ningún secreto que los supermercados buscan reforzar al máximo los sistemas de protección. Pero los detalles de este sistema de Walmart, desvelados en TikTok, han causado auténtico furor entre los compradores.
El secreto de Walmart del que todo el mundo habla
Cait, una trabajadora que se identifica en TikTok como @beatsbycait, compartió un video que rápidamente se volvió viral. En él, mostró que la marca propia de Walmart, Great Value, utiliza códigos de barras ocultos en sus productos. Lo sorprendente es que estos códigos pueden escanearse desde cualquier parte del artículo, no solo desde el código visible.
Usando la linterna de su móvil, Cait iluminó bolsas de arroz, azúcar morena, tater tots congelados y queso ricotta. En todos los casos, el escáner automático detectó y leyó el código instantáneamente. Esta tecnología es parte de una estrategia para combatir el llamado "escaneo omitido", una técnica que algunos usan para evitar pagar ciertos productos.
Muchos compradores se sorprendieron al descubrir esta realidad. Algunos admitieron que ya habían notado algo extraño antes, pero no entendían el motivo. "Así que no estoy loco", dijo uno de ellos, otro confesó que siempre se confundía al escanear el lado opuesto del código y ahora entiende la verdadera razón.
Tecnología Digimarc: seguridad invisible y efectiva
Esta innovación fue posible gracias a la colaboración entre Walmart y Digimarc, una empresa experta en marcas digitales invisibles. Juntos desarrollaron un sistema para colocar códigos de barras ocultos en miles de productos. Esto permite que los escáneres sean mucho más sensibles y detecten cada artículo sin margen para engaños.
El director ejecutivo de Digimarc, Riley McCormack, destacó el compromiso de Walmart con la tecnología y la experiencia del cliente. La cadena cuenta con esta solución en 4,606 tiendas y planea seguir mejorándola. El objetivo es evitar que personas malintencionadas se salten el pago de productos, asegurando así precios justos para todos.
Por otro lado, Walmart también enfrenta retos en el área de precios. Un trabajador reveló que más de 4,200 productos populares tendrán aumentos significativos. Esto está relacionado con los aranceles impuestos por el presidente Donald Trump, que presionan los costos para minoristas y proveedores.
El director financiero de Walmart, John Rainey, explicó que estos incrementos son difíciles de absorber para la empresa. Rainey advirtió que los consumidores comenzarán a ver estos aumentos desde finales de mayo y que se intensificarán en junio. Esto afecta a todos, incluidos quienes ya buscan la mejor relación calidad-precio.