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Imagen de fondo de una persona con un móvil y una tarjeta en la mano y otra de unas manos con billetes

Lo que el Banco de España recomienda hacer con el móvil para evitar grandes sustos

El teléfono móvil se ha convertido en uno de los principales medios de pago, lo que puede dar lugar a problemas de fraudes o estafas

Se ha convertido en un utensilio indispensable. El móvil nos acompaña allá donde vamos e incluso se utiliza para realizar pagos en cualquier comercio. Por este motivo, el Banco de España ha lanzado una serie de consejos para usarlo con seguridad.

Para pagar con el móvil, tan solo es necesario tener en tu dispositivo una aplicación o servicio de pago asociado a tu tarjeta o cuenta bancaria. A pesar de la comodidad que esto supone, también pueden aparecer problemas relacionados, como los fraudes y estafas.

El organismo, a través de su portal Cliente Bancario, ha querido lanzar una serie de consejos que te ayudarán a hacer uso del pago con móvil de manera responsable y garantizando la seguridad. De este modo, no tendrás de qué preocuparte.

El Banco de España incide en la importancia de las medidas de seguridad

Lo primero en lo que hace hincapié el Banco de España es en la necesidad de proteger el teléfono con medidas de seguridad. Algunas de las más interesantes son las siguientes:

  • Bloquea tu dispositivo con un código que solo conozcas tú.
  • Utiliza tu huella o el reconocimiento facial para bloquear tu teléfono.
  • Mantén actualizado el sistema operativo en todo momento.
  • Actualiza las aplicaciones de tu móvil para estar siempre al día de las mejores de seguridad.

Comprueba la veracidad del comercio y el importe a pagar

Por otro lado, a la hora de pagar con el teléfono, también es importante comprobar la identidad del comercio en cuestión, así como el importe del pago. Antes de pagar, asegúrate que la tienda es de confianza y que el importe no tiene ningún error.

Asimismo, no debes dejar tus datos bancarios o personales en páginas web o apps que no cuenten con las garantías de seguridad necesarias. Si tienes dudas, puedes consultar con tu entidad bancaria, así como con el comercio.

Ve revisando siempre los movimientos de tu cuenta

También es importante revisar los movimientos de tu tarjeta o tu cuenta para verificar que el pago se ha hecho de manera correcta. Repitiendo esta comprobación de forma habitual, podrás detectar en el momento cualquier error o estafa.

Para mantenerte al día, puedes consultar los extractos de tu tarjeta o hacer una revisión rápida en tu banca online o por la aplicación. Además, conviene que actives las notificaciones para que te avisen de cualquier operación que hagas con el móvil.

Qué debes hacer según el Banco de España si te roban el móvil

El Banco de España también indica que, si pierdes o te roban el teléfono, lo primero que tienes que hacer es avisar a tu entidad bancaria. De este modo, podrán bloquear el pago con móvil.

Asimismo, puedes intentar localizar tu dispositivo o borrar lo que contenga de forma remota si tu teléfono cuenta con esta opción. Todo esto servirá para evitar que se puedan hacer compras o transferencias.